Rujukan Laman

Cara ak5226 Melindungi Data Anda

Di ak5226, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkanAkses dikawal ketatHak pengguna terjaminSimpanan data selamat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak5226 Cara ak5226 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih pantas dan tepat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia dalam bahasa Melayu untuk membantu anda membuat pertanyaan awal tentang dasar privasi, hak akses data atau sebarang kebimbangan keselamatan akaun anda.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun untuk menyerahkan permintaan rasmi bagi semakan, pemindahan atau penghapusan data peribadi anda.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Prinsip Yang Membentuk Amalan Privasi Kami

ak5226 membina amalan pengendalian data kami berdasarkan ketelusan dan akauntabiliti. Setiap prinsip di bawah ini mencerminkan komitmen kami terhadap keselamatan maklumat anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, sepanjang masa anda bersama…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda, termasuk akaun Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan pada pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk automatik. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda segera.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi FPX dan DuitNow selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang melepasi tempoh ini dipadamkan secara automatik daripada sistem kami.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun dan semua data yang berkaitan pada bila-bila masa melalui pasukan kami.

Pembongkaran Kepada Pihak Ketiga

ak5226 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Boost atau FPX anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara ak5226 mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan proses yang boleh anda ikuti untuk mengurus data anda sendiri.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod log masuk dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat.

Ya, anda boleh membuat permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Rekod transaksi melalui FPX, DuitNow, Boost dan kaedah pembayaran lain disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara automatik daripada sistem kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian terhad hanya kepada pemproses pembayaran yang memerlukan maklumat tersebut untuk menyelesaikan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda dengan selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan ak5226 selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar ini.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Pendekar Lautan Gerbang Olympus Daftar